경남 거창군은 2018년 상반기 유기한 민원 처리기간 단축처리 우수부서와 우수공무원을 선정했다고 밝혔다.
이번 민원 신속처리 평가대상은 상반기 동안 처리기간 2일 이상 민원 8,737건이다. 평가방식은 처리기간 2일 이상 5일 이하 민원은 마일리지 민원, 6일 이상 민원을 스피드 민원으로 구분해 단축실적에 따라 우수자를 선정했다.
평가 결과 마일리지 민원 우수부서에 환경과, 최우수 공무원은 민원봉사실 황용대 주무관, 스피드 민원 우수부서에 거창읍, 최우수 공무원은 복지정책과 배솔잎 주무관이 선정됐다.
상반기 거창군 전체 단축률은 마일리지 민원 61.21%, 스피드 민원 66.59%로 2017년 하반기 단축률 59.08%, 66.13%보다 다소 높아진 것으로 나타났다.
거창군은 유기한 민원 처리기간 단축처리 평가를 연 2회 상반기와 하반기로 나누어 실시하고 있다.
또한, 민원처리 공무원 사기를 북돋으려고 평가결과에 따라 우수부서 2개, 우수공무원 6명을 선정해 포상하고, 최우수 공무원 2명은 민원봉사실 내 사진을 게시하고 있다.