▲박현진 KT 유무선사업본부장(왼쪽), 김동우 ㈜오케이포스 대표가 기념촬영을 하고 있다. (사진=KT)
기존 POS 솔루션은 매장으로 걸려오는 고객 발신 번호를 확인하기 위해 별도 비용을 들여 CID(발신자번호표시) 기기를 설치해야 했다. 그럼에도 POS 솔루션과 고객 발신 번호와 연동이 원활하지 않을 때가 많아 영업 시 고객 관리에 어려움이 많았다.
이번 협약을 통해 이달부터 오케이포스 이용 사업주들에게 제공되는 통화매니저는 CID를 활용한 POS의 주소록 관리, 최근 주문 내역 조회, SMS/LMS 송·수신 기능 등을 포함하고 있어 사업주들이 효율적으로 고객관리를 할 수 있다.
최근 배달시장이 증가함에 따라 매장의 온라인 고객관리의 중요성이 커지고 있는 가운데 KT는 이번 협약을 시작으로 POS 솔루션 선도 기업인 오케이포스와 다양한 서비스 발굴 및 공동 마케팅을 추진해갈 예정이다.
KT는 오케이포스를 사용하는 전국 사업주들은 별도의 CID기기설치 없이 기존 POS 솔루션에서 월 4400원(VAT 포함)에 통화매니저를 사용할 수 있다고 설명했다.
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