한국기업평판연구소는 3월 국내 면세점 브랜드평판 분석결과 1위 롯데면세점, 2위 신세계면세점, 3위 신라면세점으로 나타났다고 밝혔다.
1위 롯데면세점는 브랜드평판지수 633만3954를, 2위 신세계면세점는 브랜드평판지수 414만4088을, 3위 신라면세점는 브랜드평판지수 233만2584를 기록했다.
3월 전체 순위는 롯데면세점, 신세계면세점, 신라면세점, 제주공항면세점, 갤러리아면세점, SM면세점, 동화면세점, 두타면세점, 신라아이파크면세점 순이었다.
참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수를 분석한 이번 조사는 2월7일부터 3월8일까지 국내 면세점 9개를 대상으로 진행했다.