▲(사진 왼쪽부터)스마트로 이홍재 대표이사, 대한노인요양병원협회 남충희 부회장, KT 기업서비스본부장 이선우 상무가 양해각서를 체결하고 사진 촬영을 하고 있다. (KT 제공)
이날 서울시 종로구 KT 광화문 East 빌딩에서 진행된 MOU에는 KT 기업서비스본부장 이선우 상무, 스마트로 이홍재 대표이사, 대한노인요양병원협회 남충희 부회장을 비롯해 3사 주요 관계자들이 참석했다.
이번 협약을 통해 KT와 스마트로는 ‘간편납부 서비스’로 요양병원의 업무 효율성을 높이고, 대한노인요양협회는 이를 지원하기로 했다.
‘간편납부 서비스’는 문자메시지 기반의 전자고지결제(EBPP, Electronic Bill Presentment and Payment) 서비스다. 결제 URL을 통해 청구와 수납업무를 간편하게 할 수 있으며, 수신자는 회원 가입이나 별도의 앱 설치 없이 간편하게 즉시 결제가 가능하다.
요양병원 비용은 주로 환자가 아닌 보호자가 낸다. 이에 보호자 주소를 별도로 파악하여 종이 청구서를 보내거나 전화를 해야 하는 번거로움이 많았다. 특히 수납 여부를 일일이 확인하고 미납시 다시 전화 연락을 해야 하는 어려움도 있었다.
‘간편납부 서비스’를 이용할 경우 요양병원에서는 청구서와 결제 URL을 문자로 쉽게 발송할 수 있고 수납 현황도 빠르게 파악할 수 있다. 종이 청구서보다 비용도 줄일 수 있다. 수납자는 납부를 하기 위해 종이 청구서를 찾아봐야 하는 번거로움을 줄일 수 있고 무엇보다 문자를 받았을 때 바로 결제할 수 있어 편리하다.
이선우 KT 기업서비스본부장(상무)는 “빠른 성장세인 실버 산업의 큰 축이라고 할 수 있는 요양 병원 업무 효율화에 기여할 수 있어 기쁘다”며 “대한요양병원협회와의 협업을 통해 요양병원과 환자가족의 어려움을 해소하고 서로 윈-윈 할 수 있는 서비스 제공을 위해 적극적으로 노력하겠다”고 말했다.
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