▲신동빈 회장(롯데그룹 제공)
신동빈 롯데그룹 회장이 4차 산업혁명 시대에 걸맞은 신속하고 과감한 사업 포트폴리오 조정을 강조하면서 수익성과 점유율이 높은 사업에 대한 과감한 투자 확대와 핵심역량 강화를 주문했다.
신 회장은 지난 18일 잠실 롯데월드타워에서 열린 2017년 상반기 그룹 사장단회의에서 "산업환경은 해마다 그 속도와 영향력을 가늠하기 어려울 정도로 빠르게 변화하고 있다"며 이같이 말했다.
이날 회의에는 신 회장을 비롯해 국내외 사장단 및 경영혁신실, 주요 사업군(BU) 임원 등 80여명이 참석했다.
신 회장은 "4차 산업혁명 시대의 기술은 빠르게 발전하고 있어 전통적 방식을 고수하는 기업에는 큰 위협으로 다가올 것"이라며 "인공지능(AI), 사물인터넷 등 신기술과 우리 사업의 연결 고리를 찾아달라"고 당부했다.
또 "롯데를 둘러싼 변화에 대응하고 글로벌 기업과의 격차를 줄이기 위해서는 성장 패러다임을 근본적으로 바꿔야 한다"며 "지속적 변화와 혁신을 통한 질적 성장이 바로 새로운 성장 패러다임"이라고 강조했다.
신 회장은 이를 위해서는 "사업별로 지속성장 가능성에 대한 고민을 끊임없이 해야 한다"며 "시장, 고객, 환경의 변화를 관찰하면서 비즈니스 모델을 어떻게 바꿔야 하는지, 어떤 혁신이 필요한지 판단해야 한다"고 말했다.
그는 경쟁자들의 시장진입과 사업다각화 실패로 위기를 겪었으나 핵심사업 강화를 통해 새로운 성장의 발판을 마련한 레고(Lego)와 고객의 수요 변화 및 트렌드에 선제적으로 대응하며 제품 포트폴리오를 변화시키는 데 성공한 펩시(Pepsi)의 예를 들었다.
신 회장은 "비즈니스 모델의 혁신을 위해서는 인공지능, 빅데이터 등을 적극적으로 활용해야 한다"며 "4차 산업혁명에 따른 혁신기술과 우리가 가진 빅데이터 자산을 적극적으로 활용해 모든 분야에서 혁신을 이뤄야 한다"고 주문했다.
이어 "지금 당장 신속하고 과감하게 사업 포트폴리오를 조정해야 한다"며 "수시로 시장 상황을 점검하면서 수익성과 점유율이 높은 사업은 과감히 투자를 확대하고 핵심역량을 강화해야 할 것"이라고 밝혔다.
신 회장은 아울러 "올해는 창립 50주년이 되는 해이자 '뉴 롯데(New Lotte) 시대'의 첫해"라며 "우리는 큰 변화를 위한 전환점에 서 있다"고 강조했다.
그는 끝으로 구글의 '10 times thinking' 문화를 언급하며 "10% 향상이 아닌 10배 향상을 가져올 수 있는 아이디어를 추구하고 변화와 혁신을 가져올 수 있는 것이 무엇인지 생각해볼 필요가 있다"며 "2017년은 뉴 롯데의 비전과 목표가 실현되는 시작이 되기를 기대한다"고 덧붙였다.
신 회장은 회의 참석자들에게는 부친인 신격호 총괄회장이 젊은 시절 읽고 영감을 얻은 것으로 알려진 '젊은 베르테르의 고뇌 다시 읽기'라는 책자를 나눠주기도 했다.
신 회장은 추천사에서 "그동안 앞만 보고 달려왔지만 이 책을 통해 우리가 어디에서 온 것인지를 생각해보고 우리 기업의 이름이 지향하는 정체성을 다시 한 번 확인해보자"며 신 총괄회장의 창업 철학과 기업 정신을 되새기는 계기로 삼자고 당부했다.
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