▲호남고속도로 순천(순천방향)휴게소가 지난 29일 고객서비스 강화를 위해 외부전문가를 초청, 전 직원을 대상으로 서비스교육을 하고 있다.(사진=순천휴게소)
휴게소측에 따르면 이번교육은 고객친절응대법과 직원상호간의 예의에 대해 체계적인 교육을 했다.
이날 순천휴게소 직원들은 녹록치 않은 근무 환경이지만 휴게소를 찾은 고객들에게 만족을 드리기 위해 실시된 서비스교육을 통해 고객응대에 최선을 다할 것을 결의했다.
한편 교육에 참가한 김강식 소장은 "올 하반기에 휴게소 전면 리모델링을 통해 보다 쾌적하고 청결한 휴게소로 탈바꿈시켜 고객 맏이에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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