(CNB=최성락 기자) 인제군은 8일부터 민원인의 불편 및 애로 사항 해결과 신속한 서비스 제공을 위해 민원인 안내 도우미 서비스를 실시한다.
군에 따르면 군청 종합 민원실을 방문하는 민원인을 친절하게 맞이해 민원 처리 절차의 만족스러움을 피부로 느낄 수 있는 적극적 행정을 실천하기 위해 행정 경험이 많은 담당급 공무원들을 안내 데스크에 배치해 민원 서비스를 제공한다.
이에 따라 안내 도우미는 방문 민원 담당 부서 및 담당자 안내, 신청 민원 신청서 작성 대서, 고충 민원에 대한 상담, 노약자 및 거동 불편인 신청 민원 배달 및 교통 편의 등을 제공한다.
한편 군 관계자는 "민원인이 언제나 쉽고 편안하게 민원업무를 볼 수 있도록 신속하고 친절한 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다. "며 "이런 행정 서비스를 지속적으로 추진할 계획이다. "고 말했다.