신세계백화점이 공식 애플리케이션(앱) 안에 VIP(우수고객) 전용 큐레이션 플랫폼 ‘더 쇼케이스’를 선보인다고 19일 밝혔다.
이날 오픈한 더 쇼케이스는 VIP 고객 대상으로 고품격 라이프스타일 상품을 소개하는 앱 안의 진열장이다. 초고가 여행 상품·오리지널 예술 작품·고급 다이닝·해외명품 브랜드의 주문 제작 상품 등 구매나 체험 기회를 얻는 것만으로도 특별한 혜택이 되는지가 최우선 입점 기준이다.
더 쇼케이스에서 소개하는 첫 번째 상품은 스웨덴 프리미엄 전기차 ‘폴스타’의 신차 ‘폴스타4’다. 신세계는 최근 폴스타코리아와 파트너십을 체결하고 신세계 VIP 고객들에게만 추가 혜택을 제공하기로 했다.
신세계는 폴스타의 고급스러운 미니멀리즘과 안전을 최우선으로 추구하는 브랜드 철학이 우수 고객들에게 제안하고자 하는 가치와 부합한다고 보고 첫 협업을 진행하게 됐다. 폴스타 등 자동차 브랜드가 백화점 오프라인 매장에서 신차를 전시·판매한 사례는 기존에도 있었지만 앱이라는 디지털 공간에서 소개하는 것은 처음이다.
더 쇼케이스를 통해서 폴스타를 구매할 시 구매액의 30%를 신세계 VIP 실적으로 인정 받을 수 있고, ‘하우스 오브 신세계’ 와인 선물세트 등 다양한 추가 혜택을 받을 수 있다.
폴스타에서는 신세계 전담 스페셜리스트를 지정해 구매 상담부터 출고까지 모든 과정을 1대1로 밀착 관리할 예정이다. 또한 올해 12월까지 강남점과 대전신세계 Art&Science의 VIP 발렛 라운지를 활용해 신세계 전용 폴스타4 시승 프로그램을 운영하고, 뱅앤올룹슨(B&O) 포터블 스피커도 추가로 증정한다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “오프라인 중심이던 VIP 혜택을 신세계의 ‘디지털 점포’인 앱 안에서 더 새롭게 경험할 수 있도록 ‘더 쇼케이스’를 론칭한다”고 전했다.
