배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들은 배민B마트를 포함한 배민 장보기·쇼핑이 지난해 12월 월간 역대 최대실적을 달성했다고 26일 밝혔다. (사진=우아한형제들)

배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들은 배민B마트를 포함한 배민 장보기·쇼핑이 지난해 12월 월간 역대 최대실적을 달성했다고 26일 밝혔다.

배민 장보기·쇼핑은 주문 후 30분 내외로 배달해주는 속도경쟁력과 다양하고 품질 좋은 상품군을 무기로 지난달 역대 최대 월간실적을 달성했다.

지난 12월 배민 장보기·쇼핑 전체 주문 수는 전월대비 15.4% 증가했으며, 신규 고객 수도 동 기간 30% 늘었다.

특히 배민B마트 신규고객이 약 33% 증가하는 등 배민의 퀵커머스를 경험하고 주문하는 고객이 빠르게 늘어나고 있다. 지난 한달간 배민 장보기·쇼핑을 찾은 방문자는 약 563만명으로 전년 동기 대비 30% 성장했다.

이러한 성장배경에는 신선식품의 품질과 신선도를 집중 관리하여 고객에게 높은 품질을 제공하는 전략이 높은 호응을 얻었기 때문으로 분석된다.

배민B마트는 계란, 우유, 정육, 야채 등 필수 식재료와 신선식품, 생필품 카테고리를 강화하고, 퀵커머스가 비싸다는 인식을 개선하기 위해 ‘최저가도전’, ‘타임특가’ 프로모션 등을 공격적으로 진행했다. 

지난달 론칭한 익일예약배달도 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 익일예약배달 론칭과 함께 배민B마트 예약주문도 늘어나 1월 1, 2주차 당일 예약주문은 12월 4,5주차 대비 23%, 익일 예약주문은 103% 증가했다.

배민 장보기·쇼핑에는 편의점, SSM, 대형마트부터 동네가게까지 약 2만개의 매장이 입점해 전국 약 95%의 지역에서 배민을 통해 즉시 배달로 받아볼 수 있다.

이효진 우아한형제들 커머스부문장은 “지속적인 인프라 확장과 상품 카테고리 증대로 12월 역대 최대 실적을 달성했다”며 “30분 내외의 즉시배달, 예약배달 등으로 현재의 장보기쇼핑의 판도를 바꿔나갈 것”이라고 밝혔다.