지도교수상담 AI 도우미 이용화면 캡처.(사진=부산대 제공)

부산대학교가 대학 자체 구축·운영 중인 AI 서비스 플랫폼인 ‘산지니 AI’를 기반으로 '지도교수상담 AI 도우미'를 개발·제공해 지도교수상담의 품질과 효율을 동시에 높이는 등 AI 기반 혁신을 이어가고 있다.

부산대 정보화본부는 ‘부산대(PNU) AX 대전환 프로젝트’의 일환으로, 국립대 처음으로 '지도교수상담 AI 도우미'를 지난 22일 시범 오픈하고, 대학 내 지도교수상담제 참여 교원이 활용할 수 있도록 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.

‘지도교수상담 AI 도우미’는 학생 맞춤형 상담 정보를 통해 교원이 상담을 준비하는 과정에서 △성적 요약 △지난 회차 상담 요약 △상담 방향 △취업 도우미 등의 정보를 AI가 자동 분석해 제공한다.

또한 ‘상담 결과 작성 도우미’ 기능을 통해 상담이 종료된 뒤 상담 내용을 바탕으로 상담 결과 초안을 자동 생성해, 교원이 확인하고 보완한 후 신속하고 일관되게 상담 결과를 정리할 수 있도록 돕는다.

특히 부산대는 지도교수상담 과정에서 다뤄질 수 있는 민감 정보를 고려해 ‘지도교수상담 AI 도우미’서비스를 ‘산지니 AI’ PNU AI 플랫폼 환경에서 처리하고, 접근 권한을 엄격히 통제하는 등 개인정보 보호와 보안 기준을 강화했다. 아울러 서비스 운영 과정에서 생성되는 정보는 저장 또는 학습에 사용하지 않는 원칙을 적용해 안전한 활용 기반을 마련했다.

‘지도교수상담 AI 도우미’ 구축을 총괄한 부산대 최윤호 정보화본부장(정보컴퓨터공학부 교수)은 “이번 활용에서 AI는 사람을 대체하는 기술이 아니라, 사람(교수-학생) 간의 보다 깊이 있는 소통을 지원하는 기술”이라며 “앞으로도 대학의 공공성과 책임을 바탕으로 개인정보 보호와 윤리를 전제로 한 안전한 AI 활용 모델을 확산해 교육 현장의 AI 전환을 선도해 나가겠다”고 말했다.

부산대는 향후 △AI 기반 학생 맞춤형 교과·비교과 추천 서비스 △AI 기반 학사 행정 시스템 서비스를 위한 에이전트 구축 △AI 기반 학습관리시스템(LMS) 구축 △PNU AI 플랫폼 고도화를 추진하는 등 대학 고유의 AI 기반 교육정보서비스 모델 구축을 지속적으로 추진할 계획이다.