롯데홈쇼핑이 지난 19일 일산 킨텍스에서 고객 6000명을 초청한 가운데 최정상급 가수들이 출연한 ‘광클콘서트’를 성황리에 개최했다. (사진=롯데홈쇼핑)

롯데홈쇼핑이 지난 19일 일산 킨텍스에서 고객 6000명을 초청한 가운데 최정상급 가수들이 출연한 ‘광클콘서트’를 성황리에 개최했다고 20일 밝혔다.

이번 행사는 지난 달 진행한 쇼핑 축제 ‘광클절' 혜택의 일환으로, 5060 세대를 위한 경험형 마케팅을 전면에 내세웠다. 장윤정, 이찬원, 박서진, 박지현, 진해성, 에녹, 손빈아, 마이진 등 5060 고객들이 선호하는 가수들이 무대에 올랐다.

현장에선 트롯 공연 외에도 5060 고객이 즐길 수 있는 체험 프로그램이 대거 운영됐다. 행사장 입구에 ‘광클콘서트’ 출연진 사진을 활용한 포토월을 설치하고, 전문 촬영 요원이 고객의 휴대폰으로 직접 사진을 촬영해 주기도 했다.

또한 롯데홈쇼핑 패션 브랜드 ‘네메르(neMMER)’ 팝업 부스를 운영해 신상품을 소개하고, 부스 방문 고객을 대상으로 룰렛 이벤트도 진행했다.

김동원 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “트롯 공연과 체험형 프로그램을 결합한 감성 마케팅이 중장년층의 공감을 얻으며 기대 이상의 성과로 이어졌다”며, “앞으로도 5060 세대의 감성과 취향을 반영한 콘텐츠와 행사를 지속적으로 확대해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 말했다.