홈앤쇼핑이 쿠팡과 공동 물류 서비스를 시범 운영한 결과, 빠르고 정확한 배송 역량을 입증했다고 13일 밝혔다.
홈앤쇼핑은 지난 9월 20일부터 10월 2일까지 총 5회에 걸쳐 쿠팡 로켓배송 인프라를 활용한 물류 서비스를 실시했다. 그 결과 홈앤쇼핑 입점 중소기업 제품의 배송 완료율이 익일배송 99.4%, 휴일 배송 98%로 나타났다. 특히 동일 시간대 방송 대비 고객의 '매우 만족' 응답률이 4.3%p 상승했다고 회사 측은 전했다.
앞으로 홈앤쇼핑은 쿠팡과의 전략적 협업을 통해 다양한 상품군으로 공동 물류 서비스를 확대해 더 많은 중소기업이 혜택을 누리도록 지원할 예정이다.