BNK경남은행 비대면 금융서비스 일시중단 안내문. (사진=경남은행 제공)

BNK경남은행은 뱅킹시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 15일 0시부터 22시까지 비대면 금융서비스가 일시 중단된다고 5일 밝혔다.

업그레이드 작업 시간 동안 ▲인터넷뱅킹·모바일뱅킹·모바일홈페이지 ▲입출금 알림(PUSH 서비스) 등은 중단된다.

다만 ▲자동화기기·신용/체크카드·텔레뱅킹 ▲고객센터를 통한 사고 신고 ▲타행에서 경남은행으로 이체 등 업무는 이용할 수 있다.

IT본부 임정택 상무는 “업그레이드 작업을 이른 시일 안에 완료해 고객 불편을 최소화하겠다. 앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 안정적인 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 최선을 다해 나가겠다”고 전했다.

이번 뱅킹시스템 업그레이드 작업은 작업 진행 상황에 따라 중단 시간이 일부 변경될 수도 있다.

한편, 경남은행은 비대면 금융서비스 일시 중단 시간 동안 단계별 진행 상황 점검, 모니터링 시행 등 모든 작업을 관리하는 추진 상황실을 운영할 계획이다.