사진=롯데쇼핑 제공

롯데백화점이 15일 진행된 ‘2024년 유통 상생 대회’에서 중소 파트너사와의 동반성장에 앞장선 공로를 인정받아 공정거래위원장 표창을 수상했다고 밝혔다.

올해 4회를 맞이한 ‘유통 상생 대회’는 중소기업중앙회와 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국체인스토어협회 주관으로 진행되는 우리나라 대표 상생 행사로, 매년 동반성장 우수 기업을 선정해 공로를 치하하고 있다.

롯데백화점은 금융부터 경영, 복지에 이르기까지 다방면에 걸쳐 중소 파트너사들을 적극 지원하고 있다. 대표적으로 롯데백화점은 지난해 약 773억원 규모의 무이자 또는 우대 금리 대출 지원 혜택을 제공했다. 또한, 전략 파트너사를 선정해 연간 약 15억원 규모로 마진 인하 혜택을 제공하는 ‘상생 마진 제도’를 운영하고 있다. 특히, 지난해에는 지속되는 고물가로 경영난을 겪는 중소 파트너사들이 증가함에 따라, 금융 지원 프로그램이 더욱 효과적이었다는 평을 받았다.

그 외에도 롯데백화점은 중소 파트너사들에게 ESG 경영 컨설팅을 제공하고, 중식 및 유니폼 제작 비용 등을 지원함으로써 복지 개선에도 힘썼다. 특히, 2022년부터는 파트너사 본사를 직접 찾아가 파트너사 임직원들에게 음료와 간식을 전달하는 ‘상생 커피차’ 프로그램을 운영하고 있다. 지난해에도 인기 F&B 브랜드 ‘노티드’와 함께 150개 파트너사의 임직원 1만 5000여명에게 도넛과 커피를 전달하며 적극 소통하는 시간을 가졌다.

판로 개척과 지역 상권 활성화에도 크게 이바지 하고 있다. 롯데백화점은 2014년부터 업계 최초로 본점 등 총 4개점에 중소 파트너사 전용 편집 매장인 ‘드림플라자’를 운영해 판로 개척을 지원하고 있다. 또한, 2016년에부터는 ‘해외 시장 개척단’을 조성해 파트너사의 해외 판로 개척을 지원하고 있으며, 특히 지난해에는 롯데 계열사들과 호주 및 인도네시아에서 ‘롯데 대한민국 브랜드 엑스포’를 열어 해외에 중소 파트너사들을 소개하는 자리를 마련했다. 그 외에도 지난해 5월에는 서울시와 함께 ‘서울 페스타 2023 : 명동 페스티벌’을 개최해 10일간 약 40만명의 관광객을 모으는 등 명동 상권 활성화에도 심혈을 기울였다.

한편, 올해도 다양한 상생 프로그램을 통해 중소 파트너사 지원 및 소통을 강화할 계획이다. 대표적으로 지난 4일부터 12일까지는 총 3차수에 걸쳐, 300여명의 중소 파트너사 담당자들과 함께 1박 2일 ‘동행 워크숍’을 진행했다. 워크숍에는 롯데백화점 MD본부의 부문별 담당 임원과 팀장, 바이어 등의 실무자들이 직접 참여해, 중소 파트너사들과 적극 소통하고 롯데백화점에서 운영하고 있는 동반성장 프로그램에 대해 소개하는 시간을 가졌다. 또한, 파트너사 직원들의 실질적인 역량 강화에 도움이 될 수 있도록 다양한 명사 초청 강연도 진행해 좋은 반응을 얻었다.

정대광 롯데백화점 공정거래팀장은 “이번 수상은 형식적인 혜택이 아닌 파트너사들이 실제로 필요로 하는 동반성장 프로그램을 기획하고 운영하는데 심혈을 기울인 결과”라며 “올해도 파트너사들과 함께 성장하는 롯데백화점이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.