사진=롯데쇼핑 제공

롯데온이 오는 31일까지 첫 구매 고객에게 혜택을 제공하는 ‘웰컴온(Welcome ON)’ 기획전을 진행한다고 8일 밝혔다.

롯데온에서 상품을 구매한 이력이 없는 첫 구매 고객에게 1만원 이상 구매 시 적용할 수 있는 4000원 할인 쿠폰을 제공하며, 첫 구매 전용 상품 30여개를 선정해 최대 반값에 판매한다.

롯데온은 신규 유입 고객을 활성화하기 위해 이번 기획을 준비했다. 기존에도 롯데온에서 처음으로 상품을 구매하는 고객을 대상으로 할인 쿠폰을 제공해왔지만, 이번에 새롭게 선보이는 웰컴온은 첫 구매 고객 전용 할인 쿠폰과 전용 상품 등 다양한 혜택을 선보인다. 앞으로 매월 상품 및 혜택을 바꿔가며 정기적으로 진행할 예정이다.

먼저, 롯데온 첫 구매 고객이 사용할 수 있는 할인 쿠폰 적용 기준을 완화했다. 이전에는 첫 구매 고객에게 2만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 제공해왔다. 이달부터는 구매 금액 기준을 1만원으로 낮춰 첫 구매 진입 장벽을 낮췄다.

더불어 첫 구매 전용 상품 30여 개를 선정해 최대 반값에 선보인다. 특히 롯데온의 주요 고객층인 3040대 여성이 자주 구매하는 상품과 1만원 대 인기상품 등 고객 유입에 효과적인 상품으로 선정했다. 매월 계절 및 트렌드 등에 맞춰 고객 유입에 효과적인 상품을 제안할 예정이다.

조의근 롯데온 마케팅기획자는 “롯데온을 경험해 본 적 없던 고객을 유입하고, 긍정적인 쇼핑 경험을 제공해 추가 구매를 유도하는 시스템을 구축하기 위해 웰컴온 기획전을 준비했다”며 “앞으로 첫 구매 고객의 구매 상품 데이터를 분석해 고객이 관심있는 상품을 지속적으로 제안하고 이들을 충성 고객으로 확보하기 위해 힘쓰겠다”라고 말했다.