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울산시, 올 하반기 공직자 친절교육 실시

공직자 친절 마음가짐의 중요성 등 교육

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cnbnews 한호수기자 |  2022.11.25 14:26:14

울산시청 전경(사진=울산시 제공)

울산시는 25일 오후 대강당에서 ‘2022년 하반기 공직자 친절교육’을 실시한다.

본청과 사업소 직원 등 250여 명이 참석한 가운데 열리는 이번 교육은 민 강의연구소 하수민 대표를 초청해 ‘내 일의 가치를 올리는 서비스 인(人)플루언스’라는 주제로 진행된다.

주요내용은 친절한 울산시를 만들기 위해 공직자로서 가져야 할 친절 마음가짐(마인드)의 중요성과 진정성 있는 민원 응대 요령 등이다.

시 관계자는 “공직자들이 진정성 있고 친절한 행정서비스를 제공하기 위해 이번 교육을 마련했다”고 말했다.

한편, 시는 매년 행정서비스헌장 제·개정과 행정서비스 고객만족도 조사 및 분기별 친절 공무원·부서 포상을 통해 시의 행정서비스 향상을 위한 노력을 하고 있다.

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