신한은행 소비자보호그룹 박현주 그룹장(왼쪽)과 서울디지털재단 강요식 이사장이 기념촬영하고 있는 모습. (사진=신한은행)

신한은행이 서울디지털재단과 고령층 고객의 디지털 적응력·금융접근성 강화를 위해 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다.

양 기관은 이번 업무협약을 통해 ▲고령층의 디지털 적응력 및 금융접근성 제고를 위한 교육활동 추진 ▲디지털 포용 문화 확산을 위한 사업 및 서비스 ▲디지털 소외계층을 위한 맞춤형 금융서비스 기획 등의 공동사업을 함께 할 예정이다.

또한, 신한은행은 서울디지털재단에서 운영중인 어르신 디지털 강사단 ‘어디나 지원단’과 함께 신한은행의 금융콘텐츠를 결합한 ‘디지털 금융 노노(老老)케어 프로젝트’를 7월부터 진행할 계획이다.

‘디지털 금융 노노(老老)케어 프로젝트’는 ‘어디나 지원단’을 시니어 고객이 많은 신한은행 영업점에 파견해 ▲은행 앱 ▲ATM기 ▲금융사기 예방 등 1:1 맞춤형 디지털 금융교육을 진행하는 프로그램이라는 소개다.

신한은행 측은 이번 협약을 통해 어르신들이 금융·사회서비스에 소외되지 않고 동등하게 편의를 누릴 수 있도록 다양한 프로그램을 추진하겠다며, 앞으로도 금융소비자보호와 디지털 포용 문화 확산을 위해 최선을 다하겠다고 덧붙였다.