한화생명이 FP의 영업 편의 향상을 위한 모바일 영업지원 솔루션 ‘보이는 GA월드’를 21일 오픈했다고 밝혔다.
앞으로 한화생명 판매제휴GA사의 FP 10만여명은 본인 휴대폰만 있으면 시간과 장소에 구애 받지 않고 편리하게 한화생명 상품 판매가 가능하다는 것.
또한 보험모집 과정에서 고객이 직접 정보입력 및 설계동의를 작성하고, 현장에서 상품을 함께 확인하고 청약하는 시스템을 구축해 개인정보 보호와 완전판매를 더욱 강화했다는 소개다.
주로 콜센터 업무 등에만 활용됐던 전화번호인증 시스템을 내부 사용자를 위한 영업지원시스템에 적용, 한화생명에 제휴·위촉된 GA설계사는 개인 휴대폰으로 언제·어디서든 한화생명 영업지원시스템에 접속할 수 있다는 설명이다.
‘한화생명 보이는 GA월드’는 실제 영업현장에서 활용되는 ‘신규고객 등록’, ‘가입설계 동의’, ‘가입설계 요청’, ‘전자청약 요청’ 등의 모든 신계약 핵심 업무를 간편하게 FP 개인 모바일로 진행 가능해 기존 시스템이 PC 또는 테블릿에만 의존해 접근성과 활용성에 다소 제약이 있었던 단점을 극복한 것이라고 덧붙였다.
이경섭 한화생명 영업추진팀장은 “판매제휴GA FP의 현장 개선 요구사항을 적극 반영해 업계 최초로 전화인증을 활용한 모바일 영업지원 시스템을 개발하게 됐다”며 “한화생명은 FP와 고객, 그리고 FP와 회사간 더 빠르고 편리한 영업환경 구축을 위해 지속적으로 노력해나갈 것”이라고 말했다.