라이프케어기업 코웨이가 매트리스 사용 기간 동안 원하는 탑퍼로 변경·교체할 수 있는 ‘슬립매칭 서비스’를 실시한다고 16일 밝혔다.
코웨이 매트리스 슬립매칭 서비스는 체형 변화, 생활 습관, 취향 등에 따라 나에게 알맞은 매트리스 탑퍼로 변경해 사용할 수 있는 맞춤형 서비스다.
‘코웨이 하이브리드 매트리스’를 렌탈 사용 중이거나 신규 렌탈하는 고객이 대상이며, 탑퍼 교체 시점(36개월차, 6년 렌탈 기준) 도래 시 4가지 종류의 탑퍼 중 원하는 모델을 선택하면 교체 서비스를 제공해준다.
코웨이 슬립매칭 서비스는 탑퍼 주요 소재(메모리폼·라텍스 등) 및 경도에 따라 총 4가지 중 선택 가능하다.
‘하이브리드1 소프트’는 고밀도 듀얼 메모리폼을 적용해 편안한 느낌이며, ‘하이브리드1 미디엄’은 소프트보다 조금 더 탄탄한 사용감을 제공한다. ‘하이브리드2’는 계절에 따라 양면으로 뒤집어 쓸 수 있는 형태로 여름에는 통기성 소재로, 겨울에는 보온 소재로 사용 가능하다. ‘하이브리드3’은 통몰드 라텍스를 적용해 내구성이 강하고 탄탄한 지지력을 갖췄다.
임성근 코웨이 슬립케어팀장은 “침대는 한번 구입하면 장기간 변경할 수 없다는 고정관념을 깨고 라이프스타일 변화에 따라 교체 가능한 차별화된 서비스를 선보인다”며 “3년마다 새 침대의 쾌적함과 탄탄함을 되찾아주고 최적의 수면 환경을 제공하는 혁신 서비스를 기반으로 고객 가치 제고에 앞장서겠다”고 말했다.