롯데호텔제주가 개관 20주년을 기념하여 ‘2020 팬슈머 크루’를 모집하는 역대급 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다. 온라인 신청을 통해 선정된 롯데호텔제주 팬슈머 크루 20인은 총 2억원 상당의 제주도 여행 기회를 얻을 수 있다.
팬슈머(Fansumer, 팬+소비자) 크루는 2020년 상반기와 하반기에 각 10명이 선정된다. 롯데호텔 공식 홈페이지의 이벤트 게시물에 게재되는 온라인 신청서에 지원 동기, 운영 SNS 채널 등을 작성하고 오는 19일까지 제출하면 상반기 모집에 응모할 수 있다.
팬슈머 크루는 다양한 의견 수렴을 위해 SNS(인스타그램, 페이스북, 블로그, 유튜브, 트위터 등) 채널을 보유하고 있어야 하며, 활동 기간에는 공개 계정을 유지해야 한다. 결과는 31일 롯데호텔 공식 홈페이지를 통해 발표한다. 6월부터 12월까지 활동하는 하반기 팬슈머 크루는 5월에 모집할 예정이다.
팬슈머 크루는 활동 기간에 롯데호텔제주를 체험해보고, 고객의 관점에서 원하는 서비스와 아이디어를 자유롭게 제안하면 된다. 팬슈머 크루의 의견은 호텔의 기획력을 더해 ‘롯데호텔제주 팬슈머가 꿈꾸는 호텔’을 테마로 모든 고객들에게 선보인다.
연말에는 팬슈머 크루 20명이 모두 모인 연말 파티가 마련되며, 활발한 팬슈머 활동으로 ‘로열 팬슈머’에 선정된 1인에게는 롯데호텔 상품권 200만원을 시상한다. ‘베스트 팬슈머’ 2인에게는 롯데호텔제주 무료 숙박권 1매, 롯데호텔제주 조식 이용권 2매 등의 혜택이 포함된 ‘트레비클럽 제주 럭셔리형’을 선물한다.
이외에도 2020년 한 해 동안 팬슈머 전용 특별 할인 혜택이 제공되어 팬슈머 크루는 활동 기간이 끝나도 롯데호텔제주를 부담 없이 이용할 수 있다.