한국기업평판연구소는 10월 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자평판 조사결과 1위 교촌치킨, 2위 맘스터치, 3위 BHC 순으로 나타났다고 밝혔다.
1위 교촌치킨 브랜드는 브랜드평판지수 239만9482를, 2위 맘스터치는 브랜드평판지수 225만2853, 3위 BHC는 브랜드평판지수 176만8832를 각각 기록했다는 것.
이어 BBQ, 굽네치킨, 멕시카나, 네네치킨, 바른치킨, 노랑통닭, 처갓집, 양념치킨, 또봉이통닭, 순수치킨, 부어치킨, 호식이두마리치킨, 페리카나, 또래오래, 아웃닭, 땅땅치킨, 지코바치킨, 깐부치킨, 멕시칸치킨, 디디치킨, 오븐마루치킨, 마파치킨, 훌랄라치킨, 웰덤치킨 순이었다.
한국기업평판연구소는 9월 8일~10월 9일까지의 26개 치킨 전문점 브랜드에 대한 빅데이터 1583만9369개를 소비자들의 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 나눠 측정해 분석한 결과라고 설명했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다고 덧붙였다.