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부산시교육청, 학교 민원업무담당자 교육 진행

친절 교육 및 민원사례 중심 응대 요령 안내

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cnbnews 변옥환기자 |  2019.07.09 11:43:11

부산시교육청 (사진=변옥환 기자)

부산시교육청이 오는 10일 오후 1시 40분 부산시학생교육문화회관 대강당에서 공·사립 초·중·고·특수학교 및 평생교육시설학교 민원업무담당자 640여명을 대상으로 ‘친절 교육 직무연수’를 연다고 9일 밝혔다.

이날 연수에는 국제대 뷰티코디네이션학과 학과장 권혜영 교수가 나와 친절 서비스 마인드와 학교 현장의 민원사례 중심 응대 요령을 교육할 예정이다.

이어 시교육청 민원업무담당 박서영 사무관이 제증명 업무 등 민원 업무 처리 시 필요한 내용을 중심으로 안내할 예정이다.

김석준 시교육감은 “이 연수는 올해로 2회째 진행하는 것으로 교육자들의 만족도가 높다”며 “이 연수를 계기로 학교 민원업무담당자들이 친절하고 신속히 교육서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.

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