대한항공이 25일부터 ‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’를 시행한다. (사진=대한항공)

대한항공이 25일부터 고객들의 마일리지 사용 기회를 확대하기 위해 ‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’를 시행한다고 밝혔다.

고객이 홈페이지에서 보너스 항공권(마일리지 항공권) 사용을 희망하는 노선 및 여행일정을 선택, 신청하면 월 1회 보너스 좌석 현황 정보를 이메일로 안내하는 서비스다.

홈페이지에서 총 29개 인기 노선 중 최대 3개월 내의 일정을 선택해 서비스를 신청하면 다음날 1회, 여행 전월까지 매월 1회 신청 노선의 클래스별 보너스 좌석 현황을 캘린더 형식으로 받아 볼 수 있다. 최대 2개 도시의 여정에 대해 신청이 가능하며 희망 여정이 변경될 경우 홈페이지에서 수정할 수 있다.

한편, 대한항공은 홈페이지와 모바일 앱을 통해 361일 이내의 보너스 좌석 상황을 상시 안내하고 있다. 또 보너스 항공권 프로모션 및 제휴사 특가 상품을 운영하는 등 마일리지 사용을 독려하기 위한 프로모션도 지속하고 있다. 이러한 노력으로 최근 마일리지 사용률이 전년 동기간 대비 30% 이상 증가했다고 대한항공은 전했다.

이 외에도 여행정보사이트 내 ‘마일리지 가이드’메뉴를 제공해 마일리지 사용과 적립 방법에 대한 다양한 사례를 안내하고 있으며, 고객에게 마일리지 제도에 대한 이해를 높이기 위해 노력하고 있다.