한국기업평판연구소가 발표한 2018년 1월 브랜드 평판 조사에 따르면 1위 롯데백화점, 2위 현대백화점, 3위 신세계백화점으로 나타났다.
1위 롯데백화점은 브랜드평판지수 283만8402를, 2위 현대백화점은 브랜드평판지수 258만4603을, 3위 신세계백화점은 브랜드평판지수 145만8583을 기록했다. 갤러리아백화점, NC백화점, AK플라자가 각각 4, 5, 6위로 뒤를 이었다.
이번 결과는 2017년 12월8일부터 2018년 1월9일까지의 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, NC백화점, 갤러리아백화점, AK플라자 등 국내 백화점 6개 브랜드 빅데이터를 분석한 것이다.