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진주시 하대2동 주민센터, 칭찬게시판 마련 '호평'

업무처리에 대한 고객 만족도 표시

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cnbnews 신동기기자 |  2015.11.23 18:00:23

▲(사진제공=진주시) 주민들이 행정 업무처리에 대한 만족도 조사 게시판에 스티커를 붙이고 있다.

진주시 하대2동(동장 정봉근)은 16일부터 주민센터 내 칭찬게시판을 마련하고 업무처리에 대한 고객 만족도를 표시할 수 있게 해, 주민들로부터 호응을 얻고 있다고 23일 밝혔다.


하대2동 칭찬게시판은 '읍면동 사랑연구회' 하대2동 특수시책으로 주민들이 행정 업무처리에 대한 만족도를 해당 항목(친절, 신속, 정확)에 스티커로 표시하는 것이다.  


김언희 새마을부녀회장은 "칭찬게시판이 생기면서 주민센터 분위기가 더욱더 밝아진 것 같고, 주민들 또한 스티커를 붙이며 즐거워한다"고 전했다.


정봉근 하대2동장은 "칭찬게시판을 통해 직원들의 행정서비스 능력이 향상되어, 주민들의 만족도가 더욱 높아지길 기대한다"고 밝혔다.

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