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울산강남교육지원청, 양방향으로 소통하는 '고객 만남의 날'운영

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cnbnews 권이재기자 |  2015.04.23 16:02:36

(CNB=권이재 기자) 강남교육지원청(교육장 한숙자)은 22일 고객지원실에서 '고객 만남의 날' 을 운영했다.

 
당일 고객지원실을 방문한 고객들에게 친근한 관청 이미지를 전달하기 위해 민원담당 공무원과 울산교육가족의 대화를 통해 고객들의 불편사항을 듣고 이를 개선하기 위한 자리로 마련됐다.

 
'고객 만남의 날' 운영으로 인해 고객들이 민원업무를 편리하게 볼 수 있도록 교육 민원행정서비스를 안내하고, 고객들의 이야기를 직접 들으며, 일방적 정보제공이 아닌 고객과 민원 담당 공무원이 양방향 소통하는, 고객이 만족하는 '민원감동서비스' 가 향상될 것이다.

 
한숙자 교육장은 "'고객 만남의 날' 운영은 많은 분들이 참여해 교육민원 행정서비스에 대한 유익한 정보를 안내받고 민원제도 및 서비스 개선 방안에 대한 의견을 제시해 주시길 바란다" 고 말했다. 

 
한편 강남교육지원청 '고객 만남의 날' 은 짝수달 셋째 수요일에 운영할 계획이며, 공무원 친절 의식함양과 울산교육 홍보 및 유용한 행정서비스 안내를 위해 계속 시행할 계획이다.

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