▲올레 고객센터 앱을 통해 지원되는 ‘심플 백업’(사진 제공: KT)
기본 탑재되어 있는 올레 고객센터 앱으로 서비스되므로 별도의 설정이나 추가 앱 설치가 필요 없는 것이 강점이다.
간단히 서비스 이용 동의만 하면 바로 사용이 가능해 스마트폰에 익숙하지 않은 고객들에게 유용할 전망이다.
심플 백업 서비스는 114 고객센터, 고객센터 앱, 문자고객센터를 통해 신청 가능하며, 문자고객센터를 이용할 경우 114번에 ‘심플’이라는 문자를 보내면 간편하게 신청할 수 있다.